Comunicação Eficaz

O programa se propõe desenvolver a capacidade da escuta dinâmica, a empatia e a crítica construtiva, assim como saber conviver com os diferentes modelos mentais das pessoas.

Competências Interpessoais

Perceber os sentimentos e perspectivas dos outros, ajudar os demais a desenvolver-se, interpretar as correntes emocionais de um grupo, negociar e resolver os desacordos, são competências indispensáveis para gerenciar relacionamentos.